سياسة ملفات الارتباط في إيكيا

بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه

يتعين عليك الاطلاع على هذه السياسة لتتمكن من فهم نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، والمعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامها. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وتخزينها والاحتفاظ بها آمنة، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

كما توضح لك هذه السياسة حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا. إذا كانت لديك أية استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه يرجى التواصل مع:

العنوان: الفطيم الجديدة ش م م، ص.ب 55، الرمز البريدي 136، الخوير الجنوبية، بوشر، مسقط، سلطنة عمان
هاتف: 80045326

البريد الإلكتروني: privacy.IKEA@alfuttaim.com

نحن فرع إيكيا من الفطيم الجديدة ش م م، ص.ب 55، الرمز البريدي 136، الخوير الجنوبية، بوشر، مسقط، سلطنة عمان. يشار إليها كذلك باسم "إيكيا". إيكيا هي "المتحكم في البيانات" لأي بيانات شخصية قد تجمعها وتعالجها وتحفظها عنك ما لم نبلغك بخلاف ذلك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على المتصفح أو القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة صفحة ويب أو تطبيق. تعمل ملفات تعريف الارتباط على جعل تجربتك في تصفح موقعنا سلسة قدر الإمكان وهي تتذكر تفضيلاتك، حتى لا تضطر إلى إدخال تفاصيلك مرارًا وتكرارًا.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط. تأتي بعض ملفات تعريف الارتباط مباشرة من موقعنا الإلكتروني ويأتي البعض الآخر من جهات خارجية تضع ملفات تعريف الارتباط على موقعنا، وهذا موضح هنا ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بشكل أكبر أدناه.

يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط لفترات زمنية متفاوتة على متصفحك أو جهازك. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند إغلاق متصفح الويب الخاص بك. ستبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك حتى يتم حذفها أو حتى تصل إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها.

هناك 4 أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط تعمل على موقعنا الإلكتروني:

1 - الأساسيات

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لك لتتمكن من تجربة الوظائف الكاملة لموقعنا. على سبيل المثال، تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه تسجيل الدخول إلى حساب إيكيا الخاص بك وإضافة منتجات إلى سلتك والدفع بأمان. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تعمل بعض أجزاء موقعنا كما ينبغي.

2 - ملفات التخصيص "Customisers"

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه (تسمى أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية) لموقعنا بتذكر تفضيلاتك، مما يساعدك على تخصيص تجربتك على موقعنا. بهذه الطريقة يمكننا تذكرك عند عودتك إلى موقعنا، وتوجيهك إلى الصفحة الرئيسية لمتجر إيكيا المحلي لديك، واختيار لغتك المفضلة.

3 - ملفات تحسين الأداء

تخبرنا ملفات تعريف الارتباط هذه عن كيفية استخدامك للموقع وتساعدنا على تحسينه. على سبيل المثال، تحسب ملفات تعريف الارتباط هذه عدد زوار موقعنا على الويب وترى كيف يتنقل الزوار عند استخدامه. يساعدنا هذا في تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان أن يجد المستخدمون ما يبحثون عنه بسهولة.

4 - الملفات الموجهة "Targeters"

تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه (تسمى أيضًا ملفات تعريف الارتباط الإعلانية) لتقديم محتوى معلن عنه مناسب لك ويمكن استخدامها لتتبع فعالية حملاتنا الإعلانية على مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على موقعنا من قبل موفري خدمات الطرف الثالث وقد يتذكرون نشاط تصفح الويب الخاص بك ويمكن استخدامها لفهم التركيبة السكانية الخاصة بك، مثل العمر والجنس. يتم التقاط واستخدام المعلومات مجهولة المصدر فقط والغرض من ذلك هو تزويدك بالمحتوى المناسب لك.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك عن طريق:

التعرف على وقت تسجيل الدخول وأي إعدادات مفضلة.
منحك تجربة تصفح فريدة بالنسبة لك ولخدمة المحتوى الذي نعتقد أنه يحسن تجربة موقعك.
تحليل كيفية استخدامك لموقعنا مما يساعدنا على استكشاف أي مشاكل وإصلاحها ومراقبة أدائنا.

ما نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

فيما يلي بعض الأمثلة على ملفات تعريف الارتباط الرئيسية على موقعنا، وماذا تفعل وكيف يمكنك تغيير إعداداتك لإيقاف ملفات تعريف الارتباط.

iMs, iSt, iOi, iSk, iUn, iUt, iVt, iTv, iVz, iPc, iPgi, iPr, iDe, iLes, iLn

ملفات تعريف الارتباط هذه هي عناصر أساسية ومخصصة. إنها تسمح لك بالتنقل في موقعنا، وتسجيل الدخول، وإضافة منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك، وتعيين إعدادات اللغة، وعرض الصفحة الصحيحة للجهاز الذي تستخدمه، والتحقق من التفاصيل الخاصة بك عند إصدار أمر، وتسمح لنا بمعالجة الدفع مقابل أمر.

لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط هذه، ستحتاج إلى تغيير الإعدادات في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. إذا اخترت حظر ملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا يعمل موقعنا على الويب كما ينبغي وقد تفقد أي تفضيلات لديك.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

أداة التحليل Adobe Analytics (Omniture)

وهو ملف تعريف ارتباط محسن للأداء ونستخدمه لتتبع الزيارات إلى موقعنا على الويب وحركة التنقل في أقسام الموقع. البيانات التي يتم جمعها لا تؤدي إلى الكشف عن هويتك ويتم استخدامها لأغراض تقييم الأداء لمراقبة أداء موقعنا وقياس تفاعل المستخدمين على الموقع.

يمكنك قراءة المزيد وتغيير تفضيلاتك هنا:
https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

تحليلات جوجل (Google Analytics)

يمكنك قراءة المزيد وتغيير تفضيلاتك هنا:
https://policies.google.com/privacy

Akamai

وهو عبارة عن ملف تعريف ارتباط لأغراض التخصيص يساعدنا على التأكد من سلامة تقديم المحتوى على موقعنا وضمان كون أجهزة الخادم لدينا في أحسن أوضاعها ليتم تحميل صفحة الويب الخاصة بك في أسرع وقت ممكن.

يمكنك قراءة المزيد عن سياسات الامتثال الخاصة بملف تعريف الارتباط لدى شبكة Akamai هنا:
https://www.akamai.com/us/en/about/compliance/

Facebook

وهو ملف تعريف ارتباط إعلاني وملف تعريف ارتباط محسن للأداء.

يتيح لنا وضع محتوى الإعلان الملائم لك على Facebook استنادًا إلى المعلومات التي يسمح متصفح الويب الخاص بك لـ Facebook بالاستدلال عليها.

لا يتم ربط هذه المعلومات أبدًا بملفك الشخصي وتكون دائمًا مجهولة الهوية.

يمكنك قراءة المزيد وتغيير تفضيلاتك على Facebook هنا:
https://www.facebook.com/policies/cookies

يمكنك التحكم في إعلانات Facebook وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث الأخرى وإلغائها هنا:
http://www.youronlinechoices.com/

Apptus

وهي أداة تتحكم في مترادفات البحث وترتيب المنتجات في صفحات البحث أثناء فترات العروض الترويجية. يسمح لنا ذلك أيضًا بعرض عبارات البحث ذات الصلة بك استنادًا إلى سلوكيات بحثك في الموقع.

يمكنك قراءة المزيد وتغيير تفضيلاتك هنا:
https://www.apptus.com/integrity-policy/

Google DoubleClick

وهو ملف تعريف ارتباط إعلاني نستخدمه لمساعدتنا في تتبع فعالية حملاتنا التسويقية. يتيح هذا الملف لمحرك جوجل إمكانية عرض إعلاناتنا على المواقع الأخرى استنادًا إلى سجل التصفح الخاص بك على صفحتنا والتفاعل مع إعلاناتنا.

يمكنك تغيير تفضيلاتك الخاصة بالإعلانات التي تراها على جوجل من هنا:
https://www.google.com/settings/ads

بإمكانك التحكم بإعلانات جوجل وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث الأخرى وإلغاؤها هنا:
http://www.youronlinechoices.com/

Google Dynamic Remarketing

وهو ملف تعريف ارتباط إعلاني وملف تعريف ارتباط محسن للأداء. يتيح لنا عرض محتوى الإعلان المناسب للمستخدمين الذين سبق وأن زاروا موقعنا على الإنترنت من قبل. البيانات التي يتم جمعها لا تؤدي إلى الكشف عن هويتك.

يمكنك قراءة المزيد وتغيير تفضيلاتك هنا:
http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html

بإمكانك التحكم بإعلانات جوجل وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث الأخرى وإلغاؤها هنا:
http://www.youronlinechoices.com/

Crazy Egg

وهو ملف تعريف ارتباط يعمل على تحسين الأداء ويسجل تجربة التصفح أثناء تنقلك في أقسام موقعنا الإلكتروني. ونستخدمه لرصد أي مشاكل على موقعنا ولتحسين تجربتك. لا يتم الحصول على أي بيانات شخصية أو معالجتها.

بإمكانك قراءة المزيد عن سياسة الخصوصية هنا:
https://www.crazyegg.com/privacy

بإمكانك تعطيل أو التحكم في التتبع الذي لا يؤدي للتعرف على الهوية لملف تعريف الارتباط Crazy Egg هنا:
https://www.crazyegg.com/opt-out

Oracle Maxymiser

تساعدنا هذه الأداة على اختبار تجربتك على موقع الويب وتخصيصها. يساعدنا ذلك في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات استنادًا إلى سلوك التصفح الخاص بك لخلق تجربة عملاء سلسة ومترابطة عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية الخاصة بنا.

يمكنك قراءة المزيد وتغيير تفضيلاتك هنا:
https://www.oracle.com/legal/privacy/index.html

Tealium

هذا هو ملف تعريف ارتباط لأغراض التخصيص "cookie customiser" ومساعدتنا على إدارة التقنية وملفات تعريف الارتباط المستخدمة عبر موقعنا.

كما نستخدم أيضًا أزرار الوسائط الاجتماعية على موقعنا والتي تسمح لك بمشاركة المحتوى والتفاعل مع شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بك على منصات مثل Facebook - Instagram - Twitter. قد تقوم منصات التواصل الاجتماعي هذه بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها على جهازك. نحن لا نتحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط هذه، لذا نقترح عليك التحقق من موقع التواصل الاجتماعي على الويب لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة به وكيفية إدارتها.

كيف تقوم بتغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو حظر ملفات تعريف الارتباط؟

من خلال المتصفح الخاص بك يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط أو لا. توفر لك المتصفحات المختلفة عناصر تحكم مختلفة. بشكل عام، سيعرض المتصفح عليك خيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذفها في جميع الأوقات، أو تلك الملفات الخاصة بالمزودين الذين يتعامل معهم أصحاب مواقع الويب مثل ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث، أو تلك الموجودة في مواقع ويب محددة. يجب أن يحتوي كل موقع ويب خاص بالمتصفح على إرشادات حول كيفية القيام بذلك.

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى:
https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط على موقعنا على الويب، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أقسام موقعنا الإلكتروني ولن تعمل بعض الوظائف والصفحات بالطريقة المعتادة.

التغييرات في سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر. في حال أجرينا تغييرات كبيرة سنعلمك بذلك، راجين مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من اطلاعك على أحدث الإصدارات.

تم إجراء آخر تحديث على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بتاريخ 06 نوفمبر 2018.